Un estudio financiado por el Instituto Nacional De Investigación sobre la Discapacidad, Vida Independiente, y Rehabilitación (NIDILRR, por sus siglas en inglés).
El artículo en la Revista de Envejecimiento examina la necesidad inmediata para alfabetización digital para los adultos mayores que de repente deben aprender a interactuar con los proveedores de atención mdica, servicios sociales, y amigos y familia.